Declaración de Privacidad en Internet

Fecha de Efectividad: Mayo 2008

Objeto de la Declaración de Privacidad

Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. respeta la privacidad de los visitantes a este sitio Web y comprende la importancia que tiene la información sobre usted, su salud y el cuidado de su salud. Salvo según se estipule en la sección de Transferencia de Control de la Declaración de Privacidad en este sitio Web Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. no venderá ni rentará su información personal de identidad.

Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. desarrolló esta Declaración de Privacidad en Internet para proporcionar información sobre la práctica con respecto a la recolección, uso y divulgación de información que usted pueda ofrecer cuando entre en este sitio Web.

Le alentamos a leer esta Declaración de Privacidad en Internet antes de utilizar este sitio Web o proporcionar información. Al utilizar este sitio Web, usted reconoce que comprende y acepta los términos de la Declaración de Privacidad en Internet.

Información voluntariamente proporcionada por los usuarios

Usted puede visitar gran parte del sitio Web sin verse obligado a decir quién es o proporcionándonos otra información personal de identidad. Algunas áreas del sitio Web le permiten comunicarse con nosotros para hacer preguntas o comentarios. Cuando se comunique con nosotros y solicite una respuesta, requerimos su nombre e información de contacto. Nuestra intención es informarle la forma en que utilizaremos dicha información antes le pidamos y obtengamos dicha información; si usted nos dice que no quiere que la utilicemos para comunicarnos posteriormente con usted después de satisfacer su solicitud, respetaremos sus deseos.

Algunas áreas del sitio Web también podrían requerir que nos de información para tener acceso al contenido, las características, herramientas interactivas, servicios particulares o para participar en una actividad específica. Por ejemplo, para crear una cuenta en línea o suscribirse a un boletín informativo, podríamos solicitar su nombre, información de contacto y tal vez información adicional para que podamos personalizar nuestra respuesta a solicitud.

Además, cuando use ciertas herramientas o servicios interactivos, se le podría pedir que ofrezca información personal de identidad. Usted siempre podrá elegir entre ofrecer la información requerida o no, pero de no hacerlo no podrá participar en la actividad específica que requiere la información.

Uso y divulgación de su información personal de identidad ofrecida voluntariamente

Podríamos personalizar este sitio Web para ciertos visitantes.

Si usted proporciona información sobre su persona a través de un formato de contacto, podría ver que ya está personalizada con referencias a productos y/o servicios que creemos le pueden interesar con base en sus interacciones anteriores e información que nos ha ofrecido.

Si usted nos proporciona información personal de identidad, tal como su nombre, domicilio postal, correo electrónico, número telefónico u otra información como su nivel educativo o información médica personal, usted acepta que nos comuniquemos con usted a través de una variedad de medios tales como correo postal, teléfono o correo electrónico para proporcionarle información que creemos puede ser de su interés, salvo que usted elija no aceptar este servicio comunicándose con nosotros según se indica más adelante.

Si usted decide participar en el programa Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V., podríamos compartir su información con una de las otras compañías de Bristol-Myers Squibb quienes podrían invitarle a participar en uno de sus programas.

Si usted se inscribe en este servicio, también podríamos compartir esta información con prestadores de servicios de Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. que ayudarán a Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. a desarrollar programas y prestar servicios que puedan ser de su interés o para procesamiento de información, envíos postales y/o entrega con base en Internet.

Salvo según se estipula en la sección de Transferencia de Control Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. no venderá ni rentará su información personal de identidad. Además, según se estipula en la sección de Transferencia de Control, su información personal de identidad podría ser compartida con partes reales o potenciales de una operación contemplada en el momento en que decidamos reorganizar o enajenar parte o la totalidad de un negocio o una línea de nuestro negocio, sin necesidad de obtener su consentimiento o cualquier notificación adicional a su persona. En ese caso, trataremos de obtener, por escrito, una garantía de que la información personal de identidad que se entregue a través de este sitio Web será protegida en consecuencia.

Uso y divulgación de información no personal de identidad

Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. no mantendrá la confidencialidad de información que usted nos ofrezca y que no sea información personal de identidad, tal como preguntas, comentarios, ideas o sugerencias. Usted debe tener en cuenta que Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. estará en libertad de divulgar dicha información a su absoluta discreción a través de cualquier medio y uso para cualquier fin.

Al proporcionar dicha información a Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. usted comprende y acepta que no se ha creado relación alguna entre Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. y usted, y Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. no incurrirá en obligación ante usted de ningún tipo con respecto a dicha información.

Actualización y corrección de información personal de identidad

Usted podría comunicarse con nosotros para actualizar y corregir gran parte de su información personal de identidad que nos proporcionó a través del sitio Web salvo que no sea la información limitada que se describe más adelante en la sección designada Requerimientos Regulatorios, o podría elegir no participar en nuestros envíos por correo y otros servicios que usted haya solicitado. Para hacerlo, contáctenos en el centro de soporte Bristol-Myers Squibb de México al 01(55)5337 2800, vía correo electrónico a datospersonales@bms.com o por correo convencional aBristol-Myers Squibb de México S. de R.L. de C.V., Av. Insurgentes Sur No. 1602, Col. Crédito Constructor, C.P. 03740, México, D.F., o utilice las herramientas en línea, si están disponibles, para administrar el perfil de su cuenta.

Seguridad

Adoptamos precauciones razonables para mantener la protección de información personal de identidad que recolectamos a través de este sitio Web y que utilizamos de conformidad con su Declaración de Privacidad en Internet. Además de las salvaguardas técnicas, también utilizamos controles y procedimientos físicos para salvaguardar su información personal de identidad. Sin embargo, no podemos garantizar que esté completamente a salvo de personas que podrían intentar evadir nuestras medidas de seguridad o interceptar transmisiones en Internet.

Uso de Cookies

Podríamos almacenar cierta información en su computadora utilizando una técnica que está soportada por su navegador designada "cookie". Las cookies se utilizan para una variedad de fines, incluyendo entre otros: ayudarlo a conectarse (es decir, recordar su nombre de usuario si usted se registra o conecta); recordar algunas de sus preferencias de usuario personalizadas; ayudarnos a comprender mejor la forma en que las personas utilizan nuestro sitio Web; y ayudarnos a mejorar nuestro sitio Web. En algunos casos, dicha información nos ayudará a diseñar el contenido que sea de su interés o nos ayudará a evitar pedirle la misma información cuando vuelva a visitar nuestro sitio Web. Las cookies que colocan nuestros sitios Web únicamente son utilizadas por nuestros sitios Web. Para deshabilitar o limitar el uso de cookies, consulte por favor las opciones que ofrezca su navegador de Internet. Sin embargo, si las deshabilita es probable que algunas páginas en este sitio Web no funcionen adecuadamente.

Web Beacons

Un Web Beacon es una clara imagen o etiqueta en pixeles GIF (Graphics Interchange Format) que las compañías colocan en sus sitios Web para permitir que una compañía que mide la publicidad o audiencia en Internet les ayude a analizar las campañas de publicidad y patrones de uso general de los visitantes de sus sitios Web. Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. utiliza Web beacons en algunos de sus sitios Web. Sujeto a la transferencia de control que se describe más adelante Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. no venderá ni rentará su información personal de identidad.

Conexión del servidor Web y dirección IP

Con o sin cookies, nuestro sitio Web da seguimiento a los datos de uso, tales como la dirección fuente de donde se origina la solicitud de una página (es decir, su dirección IP, nombre de dominio), fecha y hora de la solicitud al sitio Web de referencia (de existir) y otros parámetros en URL (es decir, criterio de búsqueda). Utilizamos estos datos para comprender mejor el uso del sitio Web en su totalidad y para determinar qué áreas de nuestro sitio Web prefieren los usuarios (es decir, con base en el número de visitas a esas áreas). Esta información está almacenada en archivos de bitácora y son utilizados por Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. para fines de informes estadísticos.

Transferencia de control

Podrían surgir circunstancias en la que decidamos reorganizar o enajenar parte o la totalidad de nuestro negocio o de una línea de nuestro negocio, incluyendo nuestras bases de datos de información y sitios Web a través de una venta, cesión, fusión, adquisición u otros medios de transferencia. En cualquiera de esos casos, la información personal de identidad podría ser compartida con, vendida, transferida, rentada, otorgada en licencia o de otra forma proporcionada o puesta a disposición por nosotros o en nuestra representación a partes reales o potenciales para, y en relación con, la operación contemplada (sin su consentimiento o notificación alguna a su persona). En dichos casos, obtendremos garantías adicionales en el sentido de que la información personal de identidad entregada a través de este sitio Web será protegida en consecuencia.

Requerimientos regulatorios

Si usted se comunica con nosotros con respecto a su experiencia con el uso de cualquiera de nuestros productos, podríamos utilizar la información que proporcione entregando informes a la Secretaria de Salud ó Cofepris según nos exija la ley o cualquier auditoría gubernamental. Podríamos también utilizar la información para comunicarnos con su prestador de servicios de atención a la salud para dar seguimiento con respecto a un evento inesperado involucrando el uso de cualquiera de nuestros productos. Usted comprende que, para cumplir con la ley, Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. podría no poder cumplir con su solicitud de modificar o retirar información personal de identidad que usted puso a disposición de Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. a través de un profesionista de atención al cuidado de la salud o a un consumidor con respecto a un evento adverso o reacción que involucre medicamentos, productos medicinales o dispositivos médicos.

Cumplimiento con la ley

En raras situaciones, podríamos vernos obligados, a través de una orden judicial u otro proceso jurídico o regulatorio, o según requiera la ley de otra forma, a divulgar información personal de identidad a las autoridades policíacas, a los tribunales o a autoridades regulatorias. Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. cooperará respondiendo a dichas solicitudes de conformidad con los procesos regulatorios o jurídicos, y adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar que el solicitante comprenda la naturaleza sensible de cualquier información personal de identidad que se relacione con la salud a la que lleguen a tener acceso.

Políticas de privacidad que rigen los sitios Web vinculados

Para fines de conveniencia de nuestros visitantes, el sitio Web de Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. contiene enlaces a otros sitios Web que pueden ofrecer información útil. La Declaración de Privacidad en Internet aquí descrita no aplica al uso que usted haga de esos otros sitios Web. Antes de utilizar los sitios Web vinculados, por favor revise sus declaraciones de Privacidad en Internet para comprender como usarán y protegerán información personal de identidad.

Cambios en nuestra declaración de privacidad

Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. podría en cualquier momento revisar esta Declaración de Privacidad en Internet actualizando su publicación. Usted quedará obligado por cualquiera de dichas nuevas versiones y por lo tanto deberá visitar periódicamente esta página para revisar la última declaración de privacidad que está en vigor.

Privacidad en línea para menores

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los menores. No es nuestra intención recolectar información personal de identidad de menores a 18 años de edad. Si un menor nos ha proporcionado información personal de identidad, el padre o tutor de ese menor podrá comunicarse con nosotros a el centro de soporte Bristol-Myers Squibb de México al 01(55)5337 2800, vía correo electrónico a datospersonales@bms.com o por correo convencional a Bristol-Myers Squibb de México S. de R.L. de C.V., Av. Insurgentes Sur No. 1602, Col. Crédito Constructor, C.P. 03740, México, D.F.

Dudas

Si usted tiene cualquier duda sobre la Declaración de Privacidad en Internet del sitio Web de Bristol-Myers Squibb de México, S. de R.L. de C.V. u otros aspectos de privacidad en nuestro sitio Web, por favor comuníquese con nosotros a el centro de soporte Bristol-Myers Squibb de México al 01(55)5337 2800.